Se non puoi rispondere per un po’ alle mail e non vuoi lasciare chi ti scrive in attesa di una risposta per troppo tempo, ad esempio quando vai in vacanza, oppure hai cambiato indirizzo mail e non sei riuscito a comunicarlo a tutti, c’è una soluzione che forse non conoscevi: la risposta automatica di Gmail. Vediamola insieme.

Tra le sue funzioni, Gmail mette a disposizione la risposta automatica, ovvero un messaggio personalizzabile per testo, destinatari e periodo di tempo, che arriva in automatico quando qualcuno ti scrive. È possibile impostarla sia da pc che da cellulare, vediamo come si fa.

Come impostare la risposta automatica sul pc
Dalle impostazioni basta scorrere in basso fino a “Risponditore automatico” e selezionarlo. Poi devi inserire l’intervallo di date, ovvero per il tempo che vuoi che il messaggio sia attivo, l’oggetto e il testo del messaggio. Sotto c’è anche un’apposita casella da selezionare se vuoi che il messaggio venga visualizzato solo dai tuoi contatti o da chiunque ti scriva. Infine salva e, per il tempo che sarà attiva, vedrai l’oggetto della risposta automatica in un banner nella parte superiore della Posta in arrivo.

Nota bene: la risposta automatica sarà attiva dalla mezzanotte della data di inizio fino alle 23:59 della data di fine, sempre che non la disattivi prima.

Solitamente la risposta sarà visualizzata solo la prima volta che una persona ti scrive, a meno che non ti riserva dopo quattro giorni e la risposta è ancora attiva, o sei hai modificato il messaggio.

Quando poi vorrai disattivare la risposta automatica, ti basterà cliccare su “Termina adesso”.

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Come impostare la risposta automatica sul cellulare
La risposta automatica si può impostare anche dal cellulare direttamente dall’app Gmail, sia su Android che Apple, ecco come:

  • Android: tocca le tre linee in alto a sinistra e vai su Impostazioni. Scegli il tuo account e poi Risponditore automatico: nella parte superiore dello schermo attiva “Risponditore automatico” e procedi come abbiamo visto sopra. Per disattivare la risposta automatica, clicca “Risponditore automatico” disattivandolo.
  • Apple: per impostare la risposta su Iphone o Ipad, dalle impostazioni vai in “Scrivi e rispondi” e seleziona “Risponditore automatico”, poi procedi allo stesso modo.

Cosa è il caso di scrivere nel risponditore automatico?
È diventato di uso comune inserire nella risposta automatica alcune informazioni che possono essere utili a chi ha cercato di contattarti, come il periodo della tua assenza, altre persone di riferimento, come un collega, e se possibile dei recapiti alternativi soprattutto per le urgenze.

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