Informativa sulla risoluzione delle controversie e conciliaweb

Con riferimento e seguito a quanto disposto dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni con delibere n. 203/18/CONS e n. 296/18/CONS, Telex Srl, informa gli utenti che, a far data dal 23 luglio 2018, le istanze di risoluzione delle controversie tra Utente e Operatore, dovranno essere presentate accedendo alla piattaforma conciliaweb attraverso il seguente link.

Per ulteriori informazioni sulle procedure di conciliazione e risoluzione delle controversie, Telex Srl, invita gli utenti a consultare il sito dell’Autorità rispettivamente agli indirizzi web: procedura di conciliazione  e istituzione